Termos de Serviço — Milenyo Pet Boutique
Bem-vindo(a) á Milenyo Pet Boutique. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.
1. Sobre a loja
A Milenyo Pet Boutique é uma loja online especializada em roupas, acessórios e produtos para pets, oferecendo produtos selecionados com foco em conforto, estilo e qualidade.
Atendemos exclusivamente de forma online e não possuímos loja física no momento.
2. Cadastro do cliente
Para realizar compras em nosso site, o cliente poderá fornecer informações pessoais como:
nome completo;
CPF;
endereço;
telefone;
e-mail.
Os dados são utilizados apenas para processamento dos pedidos, envio e comunicação com o cliente, respeitando nossa Política de Privacidade.
3. Produtos e disponibilidade
Todos os produtos disponíveis em nosso site estão sujeitos à disponibilidade em estoque.
As imagens dos produtos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor devido à iluminação, edição das fotos ou configurações de tela.
4. Preços e pagamentos
Os preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
Aceitamos pagamentos através das plataformas disponibilizadas no site, podendo incluir:
cartão de crédito;
PIX;
boleto bancário;
carteiras digitais.
O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
5. Envio e entrega
O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade de envio escolhida no momento da compra.
Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento quando disponível.
A Milenyo Pet Boutique não se responsabiliza por atrasos causados por:
transportadoras;
Correios;
greves;
problemas climáticos;
endereço preenchido incorretamente pelo cliente.
6. Trocas e devoluções
O cliente poderá solicitar troca ou devolução conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Pedidos de troca ou devolução devem ser feitos em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deverá ser devolvido:
sem sinais de uso;
na embalagem original;
com etiquetas e acessórios.
7. Cancelamento de pedidos
Pedidos poderão ser cancelados antes do envio.
Após o envio, o cliente deverá aguardar a entrega e solicitar devolução conforme nossa política.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo:
imagens;
logotipos;
textos;
identidade visual;
artes;
é de propriedade da Milenyo Pet Boutique e não poderá ser reproduzido sem autorização.
9. Atendimento
Em caso de dúvidas, entre em contato através dos nossos canais oficiais:
Instagram: instagram.com�
WhatsApp: 11 98855-7691
10. Alterações dos termos
A Milenyo Pet Boutique poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Última atualização: Junho de 2026.